안녕하십니까. 쿠어입니다.
쿠어에 항상 많은 관심과 사랑을 주시는 모든 고객님들께 감사의 인사드립니다.

오늘 2020 시즌 기자 코튼 티셔츠 상품 출시에 앞서 최근 들어
작년 상품인 ‘수피마30 오버핏 티셔츠’ 상품의 변색 문의가 있어
이와 관련하여 안내 도와드리겠습니다.

작년에 구매하신 ‘수피마 30 오버핏 티셔츠’의 변색 오염으로 인하여
불편을 겪으신 고객님들께서는 물류센터로 상품을 착불로 보내주시면
무상 환불 처리를 도와드리겠습니다.

이번 시즌 출시하는 기자 코튼 티셔츠 상품들은 이러한 문제가 발생하지
않도록 사전 견뢰도 테스트를 거쳤습니다. 강도 높은 테스트에서도
아무런 문제가 발생하지 않았으니 믿고 구매해 주셔도 되십니다.

리콜 대상 제품을 구매하셨던 고객님들께 번거로움을 끼쳐드려
죄송하며, 앞으로는 이러한 문제가 발생하지 않도록 품질 관리에
최선을 다하도록 노력하겠습니다.


- 리콜 상품 보내주시는 방법.
' 경기도 광주시 도척면 마도로 244-42 쿠어 물류창고 '
변색된 상품과 함께 고객님의 성함, 연락처, 구매처를 작성하여
상품과 같이 동봉 후 보내주시면 처리 도와드리겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드리겠습니다.
감사합니다.